Politicas da Empresa

Esta política tem o objetivo de estabelecer diretrizes e padrões para a conduta e o comportamento dos colaboradores da Dental Fernandes. Todos os colaboradores são esperados a cumprir com os princípios e valores aqui estabelecidos, demonstrando integridade, ética e responsabilidade em todas as suas ações.

Ética e Integridade:

Conduta Ética: A Dental Fernandes compromete-se a agir de acordo com os mais altos padrões éticos, respeitando todas as leis, regulamentações e normas aplicáveis. Qualquer forma de corrupção, suborno ou práticas desonestas é estritamente proibida.

 Conflito de Interesses: É obrigação de todos os colaboradores evitarem situações que possam configurar um conflito de interesses entre seus interesses pessoais e os interesses da empresa. Caso ocorra alguma situação dessa natureza, ela deve ser reportada aos superiores imediatamente.

 Proteção de Informações Confidenciais: Todos os colaboradores devem tratar informações confidenciais da empresa e de clientes com extrema cautela, garantindo que elas sejam acessadas, utilizadas e compartilhadas somente quando necessário para o desempenho de suas funções.

Relacionamento com Clientes e Fornecedores:

Satisfação do Cliente: A Dental Fernandes busca sempre atingir as expectativas dos clientes, oferecendo produtos e serviços de qualidade, além de um atendimento respeitoso.

Parcerias com Fornecedores: O relacionamento com fornecedores deve ser baseado na transparência, integridade e respeito mútuo. Todas as transações comerciais deverão estar em conformidade com as leis e regulamentos vigentes.

Quem Somos

Com 40 anos no mercado odontológico, a Dental Fernandes foi fundada por Carlos Fernandes, que se dedicou a construir uma base sólida e respeitada em seu ramo. Desde então, espera-se que a empresa cumpra com seus princípios e valores aqui estabelecidos, isto é, propor na relação com clientes e colaboradores, integridade, ética, ótimo atendimento, agilidade na entrega, preço justo e responsabilidade em todas as suas ações. Possuímos um catálogo de produtos variados, com marcas

reconhecidas no mercado que atende dentistas, clínicas odontológicas e acadêmicos de odontologia. Somos registrados na Anvisa e, por isso, nossos produtos são armazenados de maneira adequada, seguindo todas as normas da

legislação sanitária e mantendo atualizadas as documentações destinadas ao setor.

Missão

Ofertar os melhores produtos odontológicos, buscando garantir a satisfação do cliente, sempre com o melhor custo benefício.

Visão

Atender as necessidades dos clientes do segmento, mantendo o respeito entre todas as relações e o retorno de capital.

Valores

• Atendimento de qualidade;

• Preço justo;

• Respeito;

• Honestidade;

Nossa loja:

Rua Santa Filomena, n° 939 - Centro - São Bernardo do Campo - SP

Atendimento especializado de segunda a sexta das 8h às 17h48